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Tiempo Total de Entrega = Tiempo de Procesamiento + Envío
Tiempo
Tiempo de procesamiento: 2-5 días hábiles
Nota:
Algunas de las muñecas más vendidas necesitan esperar de 5 a 10 días hábiles. El tiempo de procesamiento del producto se calcula desde el momento en que se confirma tu pedido.
Para el(los) pedido(s) con más de un artículo, el artículo en proceso será de acuerdo con el artículo con el tiempo de procesamiento más largo.
Tiempo de envío:
América del norte:
√ Estados Unidos: 7-12 Días hábiles
√ Canadá: 10-15 Días hábiles
Europa:
√ el Reino Unido: 10-15 Días hábiles
√ Alemania: 8-10 Días hábiles
√ Francia: 8-10 Días hábiles
√ Italia: 7-11 Días hábiles
√ España: 8-10 Días hábiles
√ Polonia: 7-9 Días hábiles
Asiático:
√ Japón: 6-8 Días hábiles
Tarifas de envío:
Envío gratis
Nota:
Los tiempos de entrega pueden verse afectados durante los días festivos, ya que los fabricantes y mensajeros limitan su actividad. Aunque, desafortunadamente, está más allá de nuestro control, haremos todo lo posible para mejorar el problema.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Debido a la naturaleza íntima de los juguetes/muñecas que vendemos, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de juguetes y productos comprados a menos que estén defectuosos. Es por la salud, seguridad y tranquilidad de nuestros clientes.
Si hay algo mal con su pedido (producto defectuoso, pedido incorrecto, pedido dañado, etc.), por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente al correo electrónico:
leo@ amztoys.com
Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega del producto.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.