Enviamos encomendas para os Estados Unidos, Canadá, Europa, Austrália, etc. Cooperamos com os principais e mais fiáveis transportadores internacionais, como a UPS, FedEx, DHL e TNT, para garantir que a sua encomenda chega ao destino de forma rápida e acessível.
Tempo total de entrega = Tempo de processamento + Tempo de envio
Tempo de processamento:
2 a 5 dias úteis
Nota: Algumas bonecas mais vendidas podem necessitar de um prazo de entrega de 5 a 10 dias úteis.
O tempo de processamento do produto é calculado a partir do momento em que o seu pedido é confirmado.
Para encomendas com mais do que um artigo, o processamento será feito de acordo com o artigo com maior tempo de processamento.
Tempo de envio:
América do Norte:
√ Estados Unidos: 7 a 12 dias úteis
√ Canadá: 10 a 15 dias úteis
Europa:
√ Reino Unido: 10 a 15 dias úteis
√ Alemanha: 8 a 10 dias úteis
√ França: 8 a 10 dias úteis
√ Itália: 7 a 11 dias úteis
√ Espanha: 8 a 10 dias úteis
√ Polónia: 7 a 9 dias úteis
Asiático:
√ Japão: 6 a 8 dias úteis
Taxas de envio:
Frete grátis
Nota: Os prazos de entrega podem ser afetados durante os feriados, uma vez que os fabricantes e as transportadoras reduzem as suas atividades. Embora infelizmente esteja fora do nosso controlo, faremos o nosso melhor para minimizar o problema.
Qual é a política de devolução?
Devido à natureza íntima dos brinquedos/bonecas que vendemos, não podemos aceitar devoluções ou trocas, exceto em caso de defeito. Esta medida visa a saúde, a segurança e a tranquilidade dos nossos clientes.
Se houver algum problema com o seu pedido (produto com defeito, pedido incorreto, pedido danificado, etc.), contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail leo@animesextoys.com.
Discord: https://discord.gg/VnKNCBAZ9h
Telegram: https://t.me/amztoy