Wij verzenden bestellingen naar de Verenigde Staten, Canada, Europa, Australië, enz. Wij werken samen met grote en vertrouwde internationale vervoerders zoals UPS, FedEx, DHL, TNT om ervoor te zorgen dat uw pakket snel en betaalbaar op uw bestemming aankomt.

Totale Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendingstijd

Verwerkingstijd:

2-5 werkdagen

Opgemerkt: Sommige van de best verkochte poppen moeten 5-10 werkdagen wachten.

De verwerkingstijd van het product wordt berekend vanaf het moment dat uw bestelling is bevestigd.

Voor bestelling(en) met meer dan één artikel, zal het verwerkingsartikel overeenkomen met het artikel met de langste verwerkingstijd.

Verzendtijd:

Noord-Amerika:

√ de Verenigde Staten: 7-12 Werkdagen

√ Canada: 10-15 Werkdagen

Europa:

√ het Verenigd Koninkrijk: 10-15 Werkdagen

√ Duitsland: 8-10 Werkdagen

√ Frankrijk: 8-10 Werkdagen

√ Italië: 7-11 Werkdagen

√ Spanje: 8-10 Werkdagen

√ Polen: 7-9 Werkdagen

Aziatisch:

√ Japan: 6-8 Werkdagen

Verzendkosten:

Gratis verzending

Opmerking: De levertijden kunnen worden beïnvloed tijdens feestdagen, aangezien fabrikanten en koeriers hun activiteiten beperken. Hoewel het helaas buiten onze controle ligt, zullen we ons best doen om het probleem te verbeteren.

 

Wat is het retourbeleid?

Vanwege de intieme aard van de speelgoed/figuren die we verkopen, kunnen we aangekochte speelgoed en producten niet retourneren of ruilen, tenzij ze defect zijn. Dit is voor de gezondheid, veiligheid en gemoedsrust van onze klanten.

Als er iets mis is met uw bestelling (defect product, verkeerde bestelling, beschadigde bestelling, enz.), neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail op leo@amztoys.com.

Klanten hebben het recht om binnen 15 dagen na levering van het product een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.